Современный темп жизни диктует свои правила. Ежедневно на улице, в транспорте, в магазинах мы встречаем сотни людей. И волей-неволей оцениваем их. По закону «моментальной фотографии» человек оценивает собеседника за первые 30 секунд. Вот так – взглянул, и все ясно! Но всегда ли первое впечатление бывает правильным? И на основе чего оно формируется? Давайте разберемся.
Создать первое впечатление. Психология общения
В психологии внешности существует такое понятие, как искажение восприятия. Первое, что нам доступно в ком-либо – это внешность. Человек еще не успел открыть рот, а его внешний вид нам уже все рассказал. И вряд ли кто-то будет отрицать, что воспринимает людей независимо от их внешности. А если кто-то еще сомневается, то, думаю, после прочтения следующих двух абзацев сомнения развеются как песок по ветру.
Психологи любят проводить разные эксперименты (что поделать, работа у них такая). И в этот раз без него не обошлось. Суть эксперимента заключалась в том, что испытуемым мужчинам предлагалось оценить очерк, написанный женщиной. Вместе с очерком предлагалась якобы ее фотография. Так вот, одной группе к тексту прикрепили фотографию красивой, привлекательной женщины, а другой группе к тому же тексту прилагалась фотография, скажем так, «Кати Пушкаревой». И что вы думаете, очерк красивой женщины был оценен выше!
На этом психологи не остановились и провели еще один эксперимент. Молодых парней и девушек попросили описать внутренний мир людей по фотографиям. Фотографии были разделены по привлекательности изображенных на них людей. Результаты получились очень интересными! Людям с привлекательной внешностью чаще приписывали такие качества, как уверенность в себе, искренность, уравновешенность, утонченность. Кроме того, мужчины считали красивых мужчин и женщин более заботливыми и внимательными к другим людям.
И на этом неугомонные психологи не остановились и пошли дальше! В следующем эксперименте мужчину с обычной внешностью представляли двум группам людей. Для одной группы он появлялся в сопровождении яркой и привлекательной женщины, в другой рядом с ним была женщина некрасивая и неаккуратно одетая. Первая группа нашла больше положительных качеств в мужчине, отношение к нему было более благоприятным.
Эти и подобные эксперименты показывают, что при виде привлекательного человека (либо в окружении таких людей) наблюдатель переоценивает его в лучшую сторону, преувеличивает его лучшие качества. Еще Фрэнсис Бэкон писал: «Лучшей характеристикой человека является его привлекательная внешность». Почему? С точки зрения психологии это легко объяснимо. Подсознательно люди считают, что «прекрасная форма равна хорошему содержанию».
Что же еще, кроме внешности, влияет на создание первого впечатления в психологии общения? Многочисленные исследования выделяют 5 компонентов в процессе формирования первого впечатления. К внешности можно добавить осанку, поведение, особенности общения и предполагаемые качества личности.
Это те компоненты, которые зависят от человека. Кроме этого, стоить помнить, что существуют законы восприятия, не зависящие от человека. Так, например, мнение, сложившееся вначале, очень часто надолго определяет отношение к человеку. Первая информация сильнее предыдущей. Помните, что первое впечатление можно создать только один раз и с одного дубля.
Важно помнить об эффекте ореола. Эффект ореола – это влияние первого впечатления о человеке на восприятие и оценку его личных качеств. Например, если вы находитесь в компании, и кто-то скажет, что сейчас подойдет очень красивая девушка. Даже если лично вам она не понравится, общее благоприятное впечатление заретуширует негатив.
Следующие два эффекта зависят от общего настроя человека. Одним людям свойственно неосознанно проецировать нежелательные для себя качества на другого человека. Другим же присуща излишняя благожелательность и некритичность в оценке другого человека.
Подытоживая, можно сделать вывод о психологии общения: люди видят то, что хотят видеть и слышат то, что хотят слышать. То есть вся информация, которая поступает в сознание человека, проходит через определенные «фильтры» восприятия. Таким образом, реальность и восприятие реальности часто достаточно сильно отличаются друг от друга. Зная закономерности восприятия людьми друг друга, можно осознанно влиять на другого человека, сознательно формировать свой образ.
Помните, находитесь ли вы дома, выходите ли на улицу, работаете ли в офисе – в любой момент жизни вас оценивают! И только доброжелательная улыбка поможет вам легко создать приятное первое впечатление!
Светлана КИРПА
Школа танцев Киев Cubanoboom
Хотите научиться танцевать зажигательные, страстные латиноамериканские танцы? Тогда мы будем рады видеть Вас на наших занятиях! Школа латиноамериканских танцев – место, где любой человек может научиться владеть своим телом, приобрести особую пластику и грациозность. У нас можно посещать уроки сальсы, фигурной меренге, выразительной румбы, подвижной руэды, Вас ждет романтическая бачата и другие латиноамериканские танцы.
Обращались ли Вы к психологу?