Навыки эффективного влияния на людей. Часть 3

Последняя статья из серии о навыках эффективного влияния на людей. Речь идет о трех важнейших навыках, значение которых многие часто недооценивают.

Умение хранить чужие секреты

Люди всегда испытывают желание поделиться своими тайнами с собеседником, которому доверяют, и в котором «уверены на все 100%». Поэтому умение хранить чужие секреты крайне необходимо коммуникатору. Именно этот навык, в первую очередь, дает ему возможность скрытноманипулировать другими людьми, зная их заветные желания и тайны. Многие не умеют хранить чужие секреты. Они не считают их чем-то важным в своем понимании, и уверены, что если их раскрыть, то небо на землю не свалится. Но выдав чужой секрет, они обманывают доверие человека, который посвятил их в свою тайну. В б
b50
ольшинстве случаев, это ведет к разрыву отношений. Всегда необходимо помнить, что люди доверяют нам пропорционально нашей способности хранить их тайны. Умение хранить чужие секреты присуще людям с большой силой воли.

По мнению ученых, большинство людей не могут контролировать свое сознание и находятся в состоянии постоянного стресса от невозможности поделиться тайной. «Только бы не проболтаться! Только бы не проболтаться!» И только раскрыв ее третьим лицам, обретают успокоение и приходят в обычное психологическое состояние. Хранить тайны других людей – это очень сложно. Но это не должно останавливать Вас. Ведь Вы хотите стать успешным человеком, способным эффективно взаимодействовать с другими людьми!
Поэтому учитесь простым правилам и придерживайтесь их.

1. Всегда думайте о последствиях выдачи чужих секретов. Что Вас ждет в данном случае? Как это отразиться на «хозяине» секрета?

2. Меньше думайте о чужих секретах и не соблазняйтесь «намекнуть» о них. Сказав «А», у Вас очень мало шансов не сказать «Б», а в данномслучае смотрите правило 1.

3. Перед тем, как решить – хранить тайну или рассказать, представьте себе, что «владелец» секрета стоит у Вас за спиной. Поверьте, в большинстве случаев это остановит Вас.

4. Всегда помните, что, рассказав чужую тайну, Вы потеряете доверие человека, который ею поделился. Восстановить его будет практически невозможно.

Быть эрудированным человеком

Чтобы быть интересным для других, необходимо быть всесторонне развитым человеком и интересоваться многим. Обширность знаний – это то, что всегда привлекает в личности. Эрудированный человек сам по себе интересный собеседник, потому что для него не составляет труда поддержать беседу практически на любую тему. Поэтому эрудированность – очень важная и практически необходимая черта коммуникатора. Благодаря эрудированности, коммуникатор всегда находит выход из затруднительного положения, завоевывает уважение окружающих и становится для них авторитетом.

Эрудированность – это пропуск в мир выдающихся людей. А общение с ними – это уже совсем другие возможности. Становитесь эрудированным человеком. Больше читайте и общайтесь с интересными людьми, посещайте различные мероприятия и интересуйтесь происходящими событиями.

Умение производить первое приятное впечатление

Главная задача любого эффективного коммуникатора – это произвести приятное впечатление на собеседника. По утверждению психологов, впечатление о человеке, которое потом достаточно трудно изменить, строится в первые 30 секунд общения. Поэтому, в течение этих 30 секунд, коммуникатор должен сразу захватить внимание собеседника и понравиться ему. И здесь н
2798
емаловажным является его умение подбирать свой имидж.

 
Имидж – это лицо коммуникатора, его образ. В общем виде имидж складывается из внешнего вида, от реквизитов и аксессуаров, которые используются, от манеры речи, от жестикуляции и т.д. Если имидж подобран правильно, то коммуникатор становится носителем положительного ореола, и в дальнейшем его поведение будет переоцениваться собеседником в положительную сторону. А это крайне важно для эффективной беседы.

Александр ХОРОШИЙ